Processo de Encomenda
Receção e Revisão da Encomenda
Após recebermos a encomenda, registamos e revisamos os dados para garantir que tudo está correto.
Início da Preparação e Envio de E-mail
Enviamos um e-mail a informar que a preparação da sua encomenda foi iniciada.
Solicitação à Fábrica
A encomenda é solicitada à fábrica para a produção do artigo.
Aguarda da Chegada às Instalações
Aguardamos a chegada da encomenda às nossas instalações.
Controlo de Qualidade e Personalização
Realizamos o controlo de qualidade e personalizamos a encomenda de acordo com as especificações únicas de cada cliente.
Entrega à Transportadora
Entregamos a encomenda à transportadora responsável pela entrega final.
Envio de E-mail com Código de Rastreio
Enviamos um e-mail com o código de rastreio para que possa acompanhar o estado da encomenda.
Solicitação de Feedback
Finalmente, solicitamos o feedback dos clientes para garantir o melhor serviço possível e continuar a melhorar.