Perguntas Frequentes
O prazo de entrega das tuas encomendas na ET IMPORTS varia entre 10 a 15 dias úteis. Em épocas de maior demanda, o prazo pode-se estender até 20 dias úteis.
Após a confirmação da encomenda, aguardamos que o produto chegue até nós para realizarmos o controle de qualidade. Em seguida, entregamos a encomenda à transportadora para que seja entregue ao destino final, fornecendo o código de rastreio de 8 a 12 dias úteis após a confirmação da encomenda.
Realizamos envios para qualquer país da Europa.
Sim! Podes personalizar a tua camisola com qualquer nome ou número. Torna a tua camisola única com uma personalização exclusiva.
Não te preocupes, temos a solução! Para encontrares o tamanho ideal, acede à página de TAMANHOS, ou na página do produto desliza um pouco para baixo e seleciona a aba "TAMANHOS". Lá, encontrarás uma tabela com as medidas de cada tamanho e modelo.
As camisolas na Versão Jogador são feitas com materiais idênticos aos utilizados pelos jogadores. São mais leves e respiráveis, e recomendamos escolher um tamanho maior que o habitual. As camisolas normais são pensadas para os fãs, oferecendo conforto e qualidade no uso diário.
Os badges ou patches representam a competição que a equipa está a disputar. Por exemplo, se o Real Madrid estiver a jogar na liga espanhola, o patch da La Liga estará na manga. Se for um jogo da Liga dos Campeões, o patch correspondente será usado, ou então o badge/patch de campeão da liga em questão, caso se aplique.
O prazo para devolução é de 14 dias após o recebimento da tua encomenda. Aceitamos devoluções de itens defeituosos ou enviados incorretamente. O item deve estar na condição original, sem uso, com etiquetas e na embalagem original. Para iniciar uma devolução, entra em contato connosco.
